ji77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ji77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ji77", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ji77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন।

ji77 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করি। প্ল্যাটফর্মের সকল কার্যক্রম SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ji77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) থাকতে হবে।
• আপনি কোনো আদালতের নির্দেশে অনলাইন গেমিং থেকে নিষিদ্ধ হতে পারবেন না।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান।

ji77 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। বিশেষত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে, বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

প্রয়োজনীয় দলিলপত্র

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রমাণপত্র।
• বসবাসের প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• সেলফি ছবি (প্রয়োজনে পরিচয়পত্রসহ)।

যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সাময়িকভাবে সীমিত করা হতে পারে। ji77 যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখে।

জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমাকৃত তহবিল শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।

উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর উপরে উত্তোলন সীমিত থাকবে।

ji77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া বাঞ্ছনীয়।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে, যদি না শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• বোনাস থেকে সর্বোচ্চ জেতার সীমা নির্দিষ্ট থাকতে পারে — প্রতিটি অফারে তা উল্লেখ থাকবে।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• নিবন্ধন বোনাস পেতে ন্যূনতম প্রথম জমার পরিমাণ পূরণ করতে হবে।

বিশেষ প্রমোশন

IPL, BPL, T20 বিশ্বকাপ, পহেলা বৈশাখ, ঈদ এবং অন্যান্য উৎসব উপলক্ষে ji77 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রকাশ করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রযোজ্য এবং আলাদা শর্ত থাকতে পারে। বিশেষ প্রমোশনের শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

ji77 সর্বোচ্চ ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার সাথে গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। আমাদের গেমগুলো বিশ্বখ্যাত প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর দ্বারা পরিচালিত, যারা স্বতন্ত্রভাবে অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র এবং কোনো পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
• ji77 বা এর কর্মীরা গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে পারে না।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং ম্যাচের পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের কার্যক্রম সম্পূর্ণ সরাসরি সম্প্রচারিত হয় — কোনো পূর্ব-রেকর্ডিং নেই।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সেবায় জানান। ji77 গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে। ji77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম ji77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে গ্রহণের জন্য একাধিক পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, চিটিং বা যেকোনো ধরনের অবৈধ হস্তক্ষেপ।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অশালীন আচরণ করা।
• বেটিং সিন্ডিকেট বা কোলুশনে অংশগ্রহণ করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ম্যানিপুলেশনের সাথে সম্পর্কিত বেটিং।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া।

ji77 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিজে অনুরোধ করলে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি কোনো জালিয়াতি না পাওয়া যায়, তাহলে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। ব্যবহারকারীও নিজের ইচ্ছায় যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন — এক্ষেত্রে [email protected]এ ইমেইল করুন।

ji77 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ ঝুঁকি ব্যবহারকারী নিজে বহন করবেন। নিচের বিষয়গুলোতে ji77-কে দায়ী করা যাবে না:

• গেমিংয়ে ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা সমস্যা।
• অপরিহার্য কারণে (ফোর্স ম্যাজার) প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমে ভুল ফলাফল দেখালে ji77 সংশ্লিষ্ট লেনদেন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, এমনকি পরবর্তী সময়ে ত্রুটিটি শনাক্ত হলেও।

ji77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) নির্বাচন করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

• নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ji77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ (সাত) দিন আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলেও জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সেবার সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)